탁송, 안전하고 스마트하게
전문적이고 믿을 수 있는 탁송 서비스
차량 이동의 모든 순간, 최고의 전문가들이 함께합니다. 20년 이상의 경험을 보유한 전문 기사진이 귀하의 소중한 차량을 안전하게 배송해드립니다.
- 24시간 실시간 위치 추적 서비스
- 전 차량 종합보험 가입 완비
- 전문 자격을 갖춘 탁송 기사 배정
- 안전한 배송 보장 시스템
고객님의 귀중한 차량, 이제 믿을 수 있는 파트너와 함께하세요. 편리하고 안전한 탁송 서비스로 고객님의 시간과 노력을 아껴드립니다.
자동차 탁송 시 유의할 법적 사항
계약 내용 확인
탁송 계약서상 운송료, 책임 범위, 보험, 운송 날짜, 출발지/도착지, 손해배상 책임 한도 등 핵심 사항을 반드시 확인하십시오.
차량 상태 확인
탁송 전후 차량의 외관, 주행거리, 연료량, 기존 손상을 사진/영상으로 기록하고 탁송기사와 함께 확인서를 작성하십시오.
보험 가입 확인
업체의 대물/대인보험 가입 여부, 보상 한도, 사고 처리 절차를 사전에 확인하십시오.
필수 서류 구비
차량 등록증, 위임장, 신분증 사본을 준비하고, 모든 서류는 복사본과 전자문서로 보관하십시오.
분쟁 해결 절차 확인
분쟁 발생에 대비해 처리 절차와 책임 소재를 파악하고, 소비자보호원 등 관련 기관 연락처를 기록해 두십시오.
탁송 계약 체결 시 주의사항
계약 내용 꼼꼼히 확인
운송료, 운송 기간, 책임 범위, 보험 가입 여부 등을 꼼꼼히 확인하고, 불분명한 사항은 질문하여 명확히 해야 합니다.특약 조건 명시
차량의 특성이나 운송 조건에 따라 추가 특약을 명시하여 분쟁 발생 시 불필요한 문제를 예방해야 합니다.계약서 작성
계약 내용을 정확히 기재한 계약서를 작성하고, 서명 및 날인을 받아 보관해야 합니다.
자동차 탁송 업체 선택 시 확인해야 할 사항
업체 신뢰도
사업자 등록증, 보험 가입 증명, 고객 만족도 등을 확인하여 신뢰할 수 있는 업체를 선택해야 합니다.
서비스 품질
차량 운송 경험, 차량 관리 시스템, 고객 응대 서비스 등을 평가하여 서비스 품질이 우수한 업체를 선택해야 합니다.
가격 및 조건
운송료, 추가 서비스, 결제 방식 등을 비교하여 합리적인 조건을 제시하는 업체를 선택해야 합니다.
자동차 탁송 과정에서 발생할 수 있는 분쟁 해결 방법
대화 시도
먼저 탁송 업체와 대화를 시도하여 문제 해결을 시도합니다.
민원 제기
대화가 원만하게 이루어지지 않을 경우 소비자원, 국토교통부 등에 민원을 제기합니다.
법적 조치
민원 처리가 제대로 이루어지지 않을 경우 법적 조치를 고려할 수 있습니다.
